Die Listenverwaltung hilft Ihnen dabei, Ihre Empfängerlisten auf dem neuesten Stand zu halten.
Hier können Sie festlegen, wie SmartSerialMail mit unzustellbaren Nachrichten, Anmeldungen, Abmeldungen und Zustimmungen verfahren soll.
Eingehende Nachrichten sind alle Nachrichten, die im Eingangsordner Ihres Antwort-E-Mail-Kontos landen. Diese Gruppe setzt sich aus mehreren Untertypen zusammen:
1.Benachrichtigung durch das E-Mail-System, dass eine von Ihnen gesandte Nachricht nicht zugestellt werden konnte (unzustellbare Nachrichten, sog. "Bounces"),
2.Nachrichten, die eine Anmeldung bei Ihrem Newsletter darstellen (Abonnements),
3.Nachrichten, die eine Bestätigung der Anmeldung zu Ihrem Newsletter darstellen (Zustimmungen),
4.Nachrichten, die eine Abmeldung bei Ihrem Newsletter darstellen (Kündigungen),
5.sonstige Nachrichten.
Unzustellbare Nachrichten sind Sendungen, die vom E-Mail-System aus verschiedenen Gründen nicht an die angegebene Adresse geliefert werden konnten. (Die Nachrichten "prallen" im übertragenen Sinne gegen eine Mauer und kommen an den Absender zurück, daher der Name "Bounces" = Abpraller). Meistens ist eine nicht (mehr) gültige oder fehlerhaft geschriebene Empfangsadresse der Grund.
Wie werden An-, Abmeldungen und Zustimmungen verarbeitet?
Solche E-Mails erkennt SmartSerialMail an ihrem Betreff. Für jede Kategorie (An-, Abmeldung, Zustimmung) können Sie eigene Schlüsselwörter festlegen, nach denen der Betreff ankommender E-Mails durchsucht wird. Bei Übereinstimmung verfährt SmartSerialMail mit der Absender-E-Mail-Adresse wie eingestellt.
Abonnements fordern Ihren Newsletter für eine E-Mail-Adresse an. SmartSerialMail nimmt den Absender der Abonnement-E-Mail automatisch in Ihre Versandliste für den entsprechenden Newsletter auf.
Zustimmungen bestätigen die Anmeldung zu Ihrem Newsletter für eine E-Mail-Adresse. SmartSerialMail nimmt den Absender der Zustimmungs-E-Mail automatisch in Ihre Versandliste für den entsprechenden Newsletter auf.
Kündigungen bestellen Ihren Newsletter für eine E-Mail-Adresse ab. SmartSerialMail streicht den Absender der Kündigungs-E-Mail automatisch aus Ihrer Versandliste für diesen Newsletter.
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Weiterführende Informationen zur Listenverwaltung erhalten Sie unter: Grundlagen -> Listenverwaltung |
